Ausbildung und Zertifizierung für Qualitätsmanager/innen

Qualitätsmanagement bedeutet, Arbeits- und Kommunikationsprozesse effizient zu planen und durchzuführen.

Am WIFI können Sie lernen, Qualität in unterschiedlichen Funktionen zu managen. Außerdem können Sie Zertifikate auf dem neuesten Stand erwerben - ISO 9001:2015.

Die Qualitätsmanagement-Ausbildungen sind Teil unserer
Ausbildungen zu Integrierten Managementsystemen.

Qualität managen - was heißt das?

Leistungen werden in Prozessen erbracht. In den WIFI-Ausbildungen lernen Sie jene Instrumente und Verfahren, mit denen Sie diese Prozesse einführen, gestalten und optimieren können. Wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden ernst nehmen, wird Ihnen ein Qualitätsmanagement-System zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil verhelfen.

Qualitätsmanagement: Welche Zertifizierungen gibt es?

WIFI bietet 5 verschiedene, auf einander aufbauende Ausbildungen zum Qualitätsmanagement:

  • Als Qualitätsassistent/in erlernen Sie Grundkenntnisse des EN ISO 9000:2000 QM-Systems sowie allgemeine Management- und Verbesserungsprozesse in Ihrem eigenen Unternehmen.
     
  • Als Qualitätsbeauftragte/r beschäftigen Sie sich mit dem Management von Führungs-, Geschäfts- und unterstützenden Prozessen. Das vermittelte Know-how ist in Unternehmen und Organisationen jeder Größe einsetzbar.
     
  • Als Interne/r Auditor/in erfahren Sie mehr über das "Interne Audit" als Instrument des innerbetrieblichen Verbesserungsprozesses - und wie Sie es in das Qualitätsmanagementsystem einbinden.
     
  • Wer die Stufe Qualitätsmanager/in erreicht, weiß über QM-Tools, Analyse- und Bewertungsmethoden sowie kontinuierliche Verbesserungsprozesse Bescheid.
     
  • Externe Auditoren haben Zertifizierungen zum Internen Auditoren/Auditorinnen und Qualitätsmanager/innen als Voraussetzung. Sie wenden sich Auditsystematik und Auditdurchführung zu und können sie auch extern durchführen (z.B. System- oder Überwachungsaudits).

Wer kann im Qualitätswesen zertifiziert werden?

Alle Teilnehmer/innen an QM-Kursen sollten mit dem QM in Betrieben betraut sein oder werden, oder sich ihre Kenntnisse informell erworben haben (z.B. am Arbeitsplatz).

Die Anträge für die Zertifizierung können Sie bei der WIFI-Zertifizierungsstelle stellen.
Nach theoretischen und praktischen Prüfungen sind Sie für die Dauer von 3 Jahren zur Ausübung Ihrer Funktionen im Qualitätsmanagement berechtigt - innerhalb des Geltungsbereiches.

Auch Seminare für Rezertifizierungen finden Sie bei Ihrem WIFI!

Qualitätsmanagement von A bis Z

Qualitätsfachkraft

Sie lernen die Instrumente der Qualitätstechnik kennen - für aussagekräftige Datenauswertungen und -analysen.
Qualitätsfachkraft werden

Managementsysteme

Qualitätsmanagement und Umweltmanagement werden durch Managementsysteme in Unternehmen umgesetzt. Dafür können Sie Zertifikate nach ISO 9001:2015 erwerben.
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Umweltmanagement

Umweltmanagement- bzw. Umweltschutzbeauftragte unterstützen Firmen, die produzieren und Brennstoffe verwenden. Sie stellen sicher, dass sie auf umweltgerechte Weise wirtschaften.
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Digital Business

In der WIFI-Ausbildung zum Digital Business Professional erarbeiten Sie sich die wichtigsten Begriffe, um Sie im eigenen Unternehmen umzusetzen - mit einem international gültigen Zertifikat. 
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IFS-Management

Seit 2003 definieren die International Featured Standards die Zertifizierung von Lebensmittel produzierenden Unternehmen. WIFI bildet IFS-Manager aus - eine Schlüsselposition in der qualitätsgesicherten Lebensmittelproduktion.
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Reinraumtechnik

Am WIFI Kärnten unterrichten Österreichs kompetenteste Trainer in Sachen Reinraumtechnik - in spezialisierten Ausbildungen.
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Management-Ausbildungen

Die ganze Bandbreite des Management: Von Fachausbildungen bis hin zum Management-Studium und MBA.
Management, Unternehmensführung

Prozessmanagement

Um erfolgreich Prozessmanagement zu betreiben, muss man die Geschäftsprozesse in Unternehmen übergreifend verstehen.
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Als Qualitätsbeauftragte/r sind Sie für Aufbau, Erweiterung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) Ihres Betriebs verantwortlich und sorgen für die Definition und Erfüllung der Vorgaben der Norm ISO 9001 in Ihrem Unternehmen. In unsere...
Gestalten effizienter Geschäftsprozesse im Qualitätswesen Erkennen und Optimieren der betriebsnotwendigen Leistungserstellungsprozesse. Praxisorientierte Ausbildung, in der der Aufbau effizienter Geschäftsprozesse in der eigene...
Die lernende Organisation im Qualitätswesen Aufbau von Systemen zur Messung und Analyse von Produkten und Prozessen, der Kundenzufriedenheit und der Org...
Sie festigen die Kentnisse aus den Modulen 1 bis 3 der Ausbildung erworbenen Kenntnisse nachhaltig, erhalten gezielt Feedback zu den von Ihnen erarbeiteten Ergebnissen und reflektieren die Inhalte im Rahmen dieses Workshops. Weiterhin bereiten Sie sich a...
21.12.2022 - 21.12.2022
Salzburg
1 Termin
Zertifizierung / Prüfung zum Seminar Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten (QB). Details zum Personenzertifikat 'Qualitätsbeauftragter' finden Sie online auf der Homepage der WIFI-Zertifizierungsstelle. Tei...
10.01.2023 - 10.01.2023
Salzburg
1 Termin
Organisationsqualität im Betrieb und Unternehmen mit System Information über die Inhalte der Lehrgangsmodule Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten. Einführung ins prozessorientierte Qualitätsmanagement.   ...
08.02.2023 - 08.02.2023
1 Termin
Qualifikation zum Internen Auditor. Mit praktischen Beispielen lernen Sie das interne Audit kennen, Auditarten, interne Audits als Instrument für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, Auditprozess und -dokumentation, Verha...
15.02.2023 - 17.02.2023
Salzburg
1 Termin
Erlangen Sie Ihr begehrtes Personenzertifikat Qualitätsbeauftragte/r durch den erfolgreichen Abschluss dieser Zertifizierungsprüfung. Personenzertifizierung nach ISO 17024 Sie legen die Prüfung zur Erlangung des international anerkann...
02.12.2022 - 02.12.2022
Innsbruck
1 Termin
In diesem Modul geht es in erster Linie um die praktische Umsetzung von IFS Food und die bisher erarbeiteten Inhalte aus den Modulen 1 - 3. Gleichzeitig schwenkt der Fokus in diesem Modul bereits in Richtung Prüfungsvorbereitung zur näherrückenden Zertifi...
12.12.2022 - 14.12.2022
Innsbruck
1 Termin
Lassen Sie Ihr Wissen und Ihre Kompetenz zertifizieren und profitieren Sie von dem Wert eines Personenzertifikats. Personenzertifizierung - Certified Sustainability Expert Nach Abschluss des Lehrgangs Nachhaltigkeitsmanagement steht I...
16.12.2022 - 16.12.2022
Innsbruck
1 Termin
Die nächste Stufe nach der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten stellt die zertifizierte Ausbildung zum Internen Auditor dar! Auditkompetenz mit Möglichkeit zur Zertifizierung Ziel: Sie sind in der Lage, Interne Audits im eigenen...
12.01.2023 - 14.01.2023
Innsbruck
1 Termin
Das Modul 3 kann nach dem erfolgreichen Abschluss der ersten beiden Module absolviert werden und dient Ihnen zur Vertiefung Ihrer bereits erlernten Kenntnisse sowie zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung zum Qualitätstechniker. Sie schließen damit den ...
13.01.2023 - 28.01.2023
Innsbruck
1 Termin
Nach positivem Abschluss der Module 1 bis 4 haben Sie nun die Möglichkeit, sich in Form eines Erfahrungsaustausches zu vertiefen und Ihr Wissen in Form einer Prüfung und einer Projektpräsentation abzurufen, um anschließend Ihre bisher erarbeiteten Inhalte...
17.01.2023 - 17.01.2023
Innsbruck
1 Termin
Sie erhalten ausführliche Informationen über Inhalt, Organisation und Ablauf des Lehrgangs. Hinweis: Die Teilnahme ist kostenlos, wir bitten jedoch um Anmeldung. Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbi...
18.01.2023 - 18.01.2023
Innsbruck
1 Termin
Lassen Sie sich von unseren praxisnahen Ausbildungen in den Bereichen Qualitätsbeauftragter, Qualitätsmanager, Interner Auditor und Externer Auditor überzeugen! Alle Infos zu unserem Zertifizierungsprogramm Ziel: Sie erlangen al...
19.01.2023 - 19.01.2023
Innsbruck
1 Termin
Nach der erfolgreichen Ausbildung zum Internen Auditor können Sie auch für dieses Zertifizierungsprogramm das Personenzertifikat erlangen. Personenzertifizierung nach ISO 17024 Durchführung der Prüfung zur Erlangung des international ...
20.01.2023 - 20.01.2023
Innsbruck
1 Termin
Die Prüfung setzt sich aus einem theoretischen und einem praktischen Teil zusammen. Im praktischen Teil wird die Umsetzungsfähigkeit durch die Präsentation der vorbereiteten FMEA geprüft. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Personenzertifikat zum Qu...
28.01.2023 - 28.01.2023
Innsbruck
1 Termin
Reklamationsmanagement Oberösterreich
Die reibungslose Abwicklung von Reklamationen spielt im Rahmen der Steigerung der Kundenzufriedenheit eine wesentliche Rolle. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge wie den 8D Report, die 5-WHY-und die 7 STEP-Methode kennen. Sie erlernen d...
06.12.2022 - 06.12.2022
Linz
1 Termin
Six Sigma Statistik Oberösterreich
Sie erhalten eine Einführung in die statistischen Methoden der Qualitätstechniken. Von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenem Wissen - dies umfasst die Theorie, die Darstellung und die Tests der angewandten Statistik. Sie lernen und vertiefen praxisnahe ...
13.01.2023 - 21.01.2023
Linz
1 Termin
Sie erhalten einen Überblick über die Ausbildung zur Qualitätsfachkraft bzw. Qualitätstechniker: in. Neben den Lerninhalten werden Details zur Zertifizierung und zu den Förderungen besprochen. Überzeugen Sie sich vom Nutzen dieser Ausbildungen für Ihr Unt...
17.01.2023 - 17.01.2023
Wels
1 Termin
Die Normen für Managementsysteme sind erneuert. Die prozess-, wissens-, und risikobasierten Ansätze sind auf die internen und externen Audits anzuwenden. In diesem Seminar lernen Sie die neuen Anforderungen der ISO 19011 kennen und erhalten Tipps zum Umse...
24.01.2023 - 24.01.2023
Linz
1 Termin
Erfahren Sie kompakt, welchen Nutzen praxiserprobte Methoden für Prozessorganisation, Prozessmanagement und Prozessverbesserung für Ihr Unternehmen bieten können. Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.
25.01.2023 - 25.01.2023
Ried im Innkreis
1 Termin
Six Sigma Black Belt Oberösterreich
Sie erarbeiten sich fortgeschrittenes Wissen über die Methoden von Six Sigma und die Rolle des Black Belts. In praxisnahen Übungen und der eingebrachten Projektarbeit werden die geeigneten Werkzeuge ausgewählt und eingesetzt. Sie erlernen das Projekt- und...
26.01.2023 - 27.05.2023
Linz
1 Termin
Sie erarbeiten sich die Basiskompetenzen rund um das Thema Qualitätssicherung. Sie lernen die Methoden, Abläufe und Regelungen kennen. In praktischen Übungen vermessen Sie unterschiedliche Prüfteile und werten deren Ergebnisse aus. Sie lernen die wichtigs...
03.02.2023 - 01.04.2023
Wels
1 Termin
Die Prüfung setzt sich aus einem theoretischen und einem praktischen Teil zusammen. Im praktischen Teil wird das Umsetzen der Norm durch die Präsentation der vorbereiteten Projektarbeit und des Vorortbeispiels geprüft. Sie erhalten nach bestandener Prüfun...
11.02.2023 - 11.02.2023
Linz
1 Termin
Sie lernen das Instrument des internen Audits für den betrieblichen Verbesserungsprozess anzuwenden. Dazu gehören die Einbindung ins QM-System, Auditablauf, Auditdokumentation, Verhalten beim Audit sowie Gesprächs- und Fragetechniken. Sie üben und analysi...
Sie hören Wissenswertes zum Thema Qualitätsmanagement und zur Umsetzung in ein prozessorientiertes QM-System. Besprochen werden neben organisatorischen Details, Einzelheiten zu den Lehrgängen, zur Zertifizierung und zu den Förderungen. Überzeugen Sie sich...
Die Prüfung besteht aus einem MC-Test, der Präsentation einer auszuarbeitenden Fragestellung, einem Rollenspiel sowie einem Fachgespräch. Dabei wird die Umsetzungsfähigkeit in Auditsituationen sowie das Normenverständnis geprüft. Nach bestandener Prüfung ...
Überwinden Sie die Kluft zwischen Theorie und Praxis im Qualitätsmanagement Das Seminar zielt darauf ab die Kluft zwischen Theorie und Praxis bei der Implementierung von QM im Alltag zu überwinden. Klare praxisnahe, erprobte Me...
12.12.2022 - 12.12.2022
Online
1 Termin
alle, die als QualitätsmanagerInnen arbeiten wollen oder dies bereits tun und die eine fundierte Qualitätsmanagement-Ausbildung absolvieren möchten. Qualitätsbeauftragte, die Ihre Kenntnisse zu Qualitätsmanagement vertiefen möchten. Umweltbeauftragte, A...
16.01.2023 - 16.01.2023
St. Pölten
1 Termin
Zufriedene Kunden durch professionelles Beschwerdemanagement! Sie erlernen in diesem Seminar, Reklamationen (intern/extern) fachgemäß zu erfassen und darzustellen. Sie pflegen im Reklamationsfall mit Kunden und Lieferanten eine...
16.02.2023 - 16.02.2023
Online
1 Termin
Hygiene, griechisch 'hygienios', bedeutet 'der Gesundheit zuträglich'. Maßnahmen zum Erreichen und zum Erhalten der Lebensmittelhygiene zielen demnach im Einzelnen darauf, Lebensmittelverderb und Lebensmittelvergiftung zu vermeiden, um die Gesundheit der ...
Qualitätsmanagement ist mit allen Unternehmensbereichen verwoben. Lernen Sie wie die Motivation zur Mitarbeit am QM-System gefördert werden kann. Setzen Sie zukünftig Anreize um die Identifikation mit dem QM-System zu erhöhen. Quali...
12.12.2022 - 12.12.2022
Online
1 Termin
168 Letzte Änderung: 02.04.2016
19.01.2023 - 19.01.2023
Online
1 Termin
Informieren Sie sich über die Inhalte der Ausbildung zum Qualitätsmanager!   Vertiefung des Einblicks in die Welt des Qualitätsmanagements Kennenlernen von Methoden und Techniken zur Qualitätsverbesserung  Strate...
11.01.2023 - 11.01.2023
Klagenfurt
1 Termin
Sie haben die Gesamtausbildung zum Qualitätsbeauftragten erfolgreich absolviert? Hier bekommen Sie nach erfolgreich bestandener Prüfung Ihr persönliches Personenzertifikat verliehen. Prüfungsablauf: Schriftlicher Multiple Cho...
Profitieren Sie von einer fundierten Ausbildung zum Internen Auditor und nützen Sie neuen beruflichen Chancen. Bedeutung und Rolle des Internen Audits in einem prozessorientierten Management-System Darstellung des Audits als...
26.01.2023 - 28.01.2023
Klagenfurt
1 Termin
Qualitätsmanagement ist fester Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens. Erkennen Sie, dass Qualität nicht die Aufgabe einzelner Mitarbeiter ist! Als Qualitätsmanager sind Sie in der Lage die für Ihr Unternehmen optimale Betriebsorganisation zu implem...
02.02.2023 - 11.03.2023
Klagenfurt
1 Termin
Begriffsdefinitionen - Prinzipien der fortlaufende Verbesserung - KVP - PDCA-Verbesserungszyklus - die sieben Qualitätswerkzeuge - Kaizen - Muda, Mura und Muri - 5-S-Aktion. In diesem Seminar erlernen Sie die Grundlagen zur Ums...
13.02.2023 - 13.02.2023
Klagenfurt
1 Termin
Was ist 'richtiges Verhalten' in partikelkontrollierten Reinräumen der Mikrotechnik? Was motiviert Sie, dies in der täglichen Praxis zu leben? In diesem 1-Tages-Seminar machen wir Sie nicht nur mit Prinzipien guten Reinraumverhaltens vertraut. Sie lernen ...
15.02.2023 - 15.02.2023
Villach
1 Termin
Nach einer praxisbezogenen Prüfung erhalten Sie ihr Zertifikat zum internen Auditor Prüfungsablauf: Schriftlicher Multiple Choice Test Präsentation Vorortbeispiel Präsentation Rollenspiel Fachgespräch Nähere Informatione...
16.02.2023 - 16.02.2023
Klagenfurt
1 Termin
Holen Sie sich in diesem 1-Tages-Seminar nachhaltige Motivation für richtiges Verhalten im GMP-Umfeld. Experimentieren Sie im Simulationsreinraum, sehen Sie die Auswirkungen Ihres Verhaltens und werden Sie für kritische Einflussfaktoren auf Ihr Produkt se...
16.02.2023 - 16.02.2023
Villach
1 Termin
Als QualitätsmangerIn stellen Sie sicher, dass die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen den Kundenerwartungen entspricht, dass Prozesse nach diesen Erwartungen ausgerichtet sind und laufend optimiert werden und Ihr Unternehmen dadurch Kundenvertra...
Sie möchten in Ihrem Unternehmen die Aufgaben eines/einer internen AuditorIn übernehmen und sich das dafür nötige Wissen aneignen? In unserer Ausbildung erlernen Sie, wie Sie interne Audits planen, durchführen und abschließen, um einerseits die Normanford...